Retourbeleid

Wij streven ernaar om hoogwaardige bloemzaden te leveren, maar als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u een retour aanvragen onder de volgende voorwaarden:

Retouraanvraag Vereist

Alle retouren moeten vooraf worden aangevraagd voordat u artikelen terugstuurt. Niet-goedgekeurde retouren worden niet geaccepteerd. Om een retour aan te vragen, vult u ons Retouraanvraagformulier in en wacht u op goedkeuring.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van artikelen zijn altijd voor rekening van de klant. Wij verstrekken geen vooraf betaalde retourlabels. Zorg ervoor dat de retourzending goed is verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

Voorwaarden voor Retourneren

Retouren moeten binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling worden aangevraagd.
Alleen ongeopende en onbeschadigde zaadverpakkingen komen in aanmerking voor retour.
Restituties worden verwerkt zodra de geretourneerde artikelen zijn ontvangen en geïnspecteerd.

Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via webshop@specialflowerseeds.com.

Retour aanvraag formulier